Om je chat agent op je website te tonen, heb je een stukje code nodig. Dit heet de embed code.
1. Ga naar je chat agent in het dashboard.
2. Klik op het tabblad Installatie.
3. Je ziet een blok met code. Klik op Kopieer code.
Code plaatsen op je website
Plak de gekopieerde code net voor de afsluitende `
`-tag van je website. Dit zorgt ervoor dat de widget op elke pagina verschijnt.
Voor WordPress-gebruikers:
1. Ga naar je WordPress dashboard.
2. Navigeer naar Weergave > Thema-editor of gebruik een plugin zoals "Insert Headers and Footers".
3. Plak de code in de footer-sectie.
4. Sla op.
Voor Shopify-gebruikers:
1. Ga naar Online Store > Themes.
2. Klik op Actions > Edit code.
3. Open het bestand `theme.liquid`.
4. Plak de code net voor ``.
5. Sla op.
Voor andere platformen:
De meeste websitebouwers (Wix, Squarespace, Webflow) hebben een optie om aangepaste code toe te voegen. Zoek naar "Custom code" of "Embed code" in de instellingen.
Testen
Na het plaatsen van de code, open je website in een nieuw tabblad. Je zou de chatknop rechtsonder (of linksonder, afhankelijk van je instelling) moeten zien. Klik erop om te controleren of alles werkt.
Problemen?
Zie je de widget niet? Controleer of de code correct is geplaatst en of er geen adblocker actief is. Leeg ook de cache van je browser.